广州杰之美办公家具有限公司,为确保产品的最佳质量,特向所有顾客承诺:五年免费质保给你放心的承诺,在质保期内,产品如有任何损坏(非人为因素)以致影响使用,我公司将根据质保细测,提供及时适当的解救措施,保障客户的合法消费权益。
质保细则: 1、 质保范围只限于我公司售出的产品 2、 质保范围内产品,如在送货后五年内发现之损坏或瑕疵,可直接与本公司顾客服务部联系,我们将会热情
、优质的服务为您效劳。 3、 五年后产品保用,顾客须提供注明日期的本公司发票或售货合约。 4、 如产品受故意摧毁或不适当使用而导致损坏,不在质保范围内,但本公司仍提供维修更换组件的建议及报价。 5、 在服务范围内,我公司提供上门维修服务。
非质保范围: 1、 不可抗力:如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏。 2、 因使用不当或人为损坏:如剧烈碰撞、遗失配件等,须酌情收费。 3、 因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异。 4、 非本公司运送、安装造成的损坏或产品安装后移动超过同一城市。 |